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寒荻
基礎雜誌266期
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生 活 篇
Life Field
過年期間竟沒有員工來向他拜
年。不知情者,問起何以張家總是門可
羅雀,他笑笑說:「我人緣不好啊!所
以沒有員工來拜年。」其實他是樂得清
閒。嚴格禁令一下,愛拍馬屁的人擔心
會被革職,於是做人紛紛老實了起來。
一九四四年,乍暖還寒的早春。
海,遠遠望去,但見一個浪頭追打著
一個浪頭……。
這是張榮發的初航之日,他的臉
上浮起一陣喜色一陣忐忑。身為日本船
公司的唯一台籍事務員,他得謄寫「裝
貨單」和進出港文件。當時,第二次世
界大戰正打得如火如荼,海域幾乎等於
死域;但奇異的是,他竟覺得充滿危機
的航程是「必要的光榮」。
啟 航 不 久 , 船 身 就 在 狂 風 巨 浪
侵襲下搖晃擺盪,他的胃先是翻了幾
豪情奔海天
蔬食名人篇
.
翻,終至嘔吐不斷。坐都坐不穩了,
更 甭 談 提 筆 寫字 。 在 那 個 還沒 有 影
印機的年代,內容相同的文件只能靠
人工抄寫;而他得在一天內完成事務
長交代的十八份文件。於是,以毛巾
紮緊額頭,硬是撐著寫。好幾次,嘔
吐物來不及設防,「嘩啦」一下子就
流竄到紙上,他只得耐著性子重新謄
寫,如此折磨一夜,當船靠岸時,仍
交不足規定中的十八份。
沒 想 到 , 事 務 長 竟 只 要 了 四 份
文件,張榮發心中又怨又屈,偷偷罵
著:「臭事務長!明明只要四份,為
什麼故意刁難我寫十八份!」
後來,他才知道事務長的用心良
苦,事務長之所以叫他不斷書寫,是
為了讓他集中精神與意志,儘早克服
暈船的不適。
(接上期)
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蔬∣食∣名∣人∣篇
張 榮 發 的 初 航 , 便 上 了 寶 貴 的
一課;看似微不足道的小插曲,成為
日後成就大事業的關鍵。從此他更愛
海,以及,與海相連的天。
海與天,一望無際,都是他夢想
之所棲……
破浪而出 御風而行
張 榮 發 出 生 於 一 九 二 七 年 的 十
月六日,祖先從中國福建渡海定居澎
湖 ; 他 的 父親 原 本 服 務 於澎 湖 郵 便
局,後來改行當船員,輾轉於基隆、
蘇澳、花蓮,最後才定居於基隆。張
榮發在蘇澳出生,七歲開始住基隆,
無論成長、就學、成家、立業,都與
海洋相依。
六 歲 那 年 , 他 失 足 跌 落 在 蘇 澳
「白米甕」溪畔的石頭堆,足足昏迷
了三天三夜。奇的是,從此,一吃到
任何「會流血的海鮮類」便會嘔吐不
止,於是一生幾乎與海鮮絕緣。
俗語說「行船、跑馬三分命」;
父親把生命交給了海洋,對一家九口
而言,生活相當沒有保障。幸而母親
善 於 節 流 及打 算 , 才 把 日子 撐 了 下
去。母親生性愛乾淨,家裡常見一塵
不染;對孩子們的管教也嚴格,最強
調誠實的重要。此外,她篤信天理及
因果循環;不管是行為或觀念上,都
深深影響著張榮發。
由於家境清寒,少年張榮發在緊
張刺激的「趕火車」生涯中,半工半
讀完成學業。一九四四年,他的父親
在戰火中殞命,從此他一肩擔起養家
的責任。
日 本 戰 敗 後 , 他 自 修 苦 讀 考 上
航海技術人員執照,然後一路挑戰三
副、二副、大副到船長。期間,每回
船隻停泊日本,都迫不及待的到書店
「挖寶」,不惜斥資買下諸如《船舶
演進》、《海運經營管理》等書籍。
當 時 海 運 「 貨櫃 化 」 的 概 念尚 未 普
及,但他卻已預知「貨櫃化」將是海
洋運輸的必然趨勢。
二十七歲那年,他完成了終身大
事;婚後第十五天便出航遠行,這才
終於瞭解父親當年的無奈──一旦選
擇海洋做為理想,就註定要承受思念
家庭的憂傷。往後,在子女成長期間
頻頻缺席,成為他的一大遺憾。
張榮發曾兩度與人合夥經營船公
司不利;直到一九六九年,憑著一艘
中古雜貨船「長信輪」,才順利草創
「長榮海運公司」。「長榮」的英文
拼字「EVERGREEN」,則象徵台灣永
恆的繁榮興盛、四季如春。綠色,成
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Life Field
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為「長榮」的識別色彩,中古船孤單
的衝風破浪,游著游著,逐步發展出
「貨櫃化船隊」,再游著游著,成了
全球最大的貨櫃船公司。
短 短 一 兩 年 間 , 張 榮 發 成 功
開 闢 「 東 、 西 雙 向 環 球 航 線 」 ,
「EVERGREEN」的名氣及影響力也迅速
擴及全球。透過「貨櫃航運」點與線
的串聯,海洋的面積,彷彿倏地縮小
了。
張榮發讓全球化的海洋經濟動了
起來,果真「榮」光煥發了。但血液
裡似乎流著前鋒戰將的基因,他不想
就此打住,還想著再次突破。果然,
機運又來了……
一九八八年,面臨國際航空市場
競爭激烈的衝擊,交通部不再讓華航
獨撐大局,而開放了民營大門。張榮
發喜出望外,他對天空早有憧憬,但
不同於經營海運時的得心應手,他是
航空領域的門外漢;只好老老實實遍
讀航空書籍,讀到書頁都翻爛了才肯
罷休。接著調來一批優秀海運人才,
大夥兒集思廣義,迅速汲取開發航空
市場的知識。
當 時 , 政 府 只 管 開 放 機 會 , 卻
未主動給予協助。於是,各項準備作
業,諸如飛航人員訓練、機隊購置、
航權爭取等,都是與經營團隊點滴籌
措的。
然 而 , 部 份 黑 心 民 代 卻 不 斷 惡
意中傷、百般刁難。心灰意冷之際,
張榮發以一段日本諺語來勉勵自己:
「渡石橋時小心上橋,一上橋便永往
直前,領先其他人。」決心將惡勢力
遠遠拋在後面,風雨更大信心更多!
一九九一年七月一日,「長榮航空」
如期起飛了。
企業中 獨裁的必要
張榮發是自由經濟裡的「必要性
獨裁者」。
雖然,「民主」與「授權」是企
業得以永續經營的必要精神。但張榮
發認為一個有魄力又專業的經營者,
在企業草創之初,有獨裁的必要。他
的獨裁,是用來「識人」、「用人」
及「教人」;等到培養出可以獨當一
面的人員後,便稍稍放手,以「半獨
裁半民主」的方式讓人才步上軌道。
一 旦 人 才 表 現可 圈 可 點 , 他會 遵 循
「民主」與「授權」原則,讓人才盡
情揮灑所長。
這 套 由 獨 裁 漸 趨 民 主 的 管 理 哲
學,實施在基層員工與各階層的主管
身上。張榮發認為「很難在短期內就
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蔬∣食∣名∣人∣篇
看出一個人的全部優點」,因此,任
何人都得面臨重重關卡的試煉,誰也
別想跳級過關。
長榮草創之初,每逢年節,就不
乏員工前往張家拜年、送禮;送來沉
沉的人情壓力。未免讓員工誤以為到
上司家送送禮、拍拍馬屁就可獲得升
遷,張榮發下了禁令。後來過年過節
都沒人敢來了。不知情者問起何以張
家總是門可羅雀,他笑笑.:「我人
緣不好啊!所以沒有員工來拜年。」
其實他倒樂得清閒。嚴格禁令一下,
一些愛拍馬屁的人擔心會被革職,於
是做人紛紛老實了起來。
張榮發的「必要性獨裁」也可在
細微處見端倪。長榮集團的辦公室就
有一個明文規定──辦公桌上不可以
放茶杯、煙灰缸及私人用品。倒不是
他殘忍到不讓人喝水;而是他發現,
一邊喝茶一邊工作,不僅無法專注事
務,也容易打濕文件。因此每一個樓
層皆備有茶水間;喝水或吃點心,就
只能待在那兒。至於吸煙,那更是全
面禁止了,連貴賓也不准犯煙癮。由
於張榮發的堅持,許多員工都戒掉多
年的煙癮,拾回了部份的健康。
至 於 對 空 服 員 的 訓 練 , 那 就 更
無 情 了 。 依照 規 定 , 招 募進 來 的 學
員,必須接受三個月的魔鬼教育。舉
凡語文能力、儀態表情、國際禮儀、
餐飲服務、體能訓練、醫療護理、緊
急逃生、團體生活等等,都得達到全
能與完美。且除了例假日,學員一律
得住在訓練中心,別無個人自由。當
然,在那恐怖的三個月間,許多學員
哭了、想家了、思念母親的愛了,也
有中途崩潰退出的,但大部份的學員
從此脫胎換骨了。常有學員的父母淚
流滿面的來到公司致謝,感謝公司讓
他們的女兒變成如此懂事、獨立又賢
淑。
張 榮 發 特 別 注 重 道 德 心 。 在 長
榮,「道德精神教育」是極為重要的
一環;公司經常舉辦以倫理道德為題
材的講座,鼓勵員工培養光明積極的
人生觀。許多長榮員工的家庭,就是
透過張榮發的苦口婆心,從岌岌可危
中尋到轉機,進而跟隨這位大家長的
腳步,走向「一貫道」。
聞道樂 茹素也豐足
台灣的民間信仰,透過經年累月
的衝突或交融,已普遍發展出佛、道
不分的廟宇;其實,佛法也好、道家
也罷,其存在的終極意義皆是提升人
的心性,心性提升了,那麼落實於生
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活的言論或行為也就自在圓融了。張
榮發的母親一直是個老實修道的人,
受到母親影響,他從小就偶爾跟著到
廟宇道場參拜。他很能認同慈悲、良
善等概念,但早期並沒有專一的宗教
信仰。他常疑惑著──神明這麼多,
到底哪個最大?神又是什麼?
結婚以後,受到篤信「一貫道」
的妻子影響,張榮發與母親也先後入
信了「一貫道」。但雖是入信了,一
開始並未積極探究「一貫道」對人生
的意義。直到他的母親過世時發生奧
妙現象,才興起探究「一貫道」的好
奇心……。那一天,她的母親依例起
個大早到「天公廟」裡幫忙,忙完後
安祥的端坐於廟裡的椅子上,就這麼
沒有任何癥兆的往生了。即使過世多
天 , 她 的 身 體 與 皮 膚 依 舊 柔 軟 有 彈
性,面容像是睡著似的。親友皆認為
張 母 因 平 生 有 修 , 才 會 走 的 如 此 安
祥。
張榮發為一解人與天之間的奧妙
關聯,開始反覆閱讀與「一貫道」相
關的書籍。他求道、修道、進而親證
道的真諦。所謂的「一貫道」,即是
令人足以做出正向判斷的真理;依著
真理修身養性、積德行善,心就能安
定,也自然能走出一條正途。張榮發
認為,「求道,目的不在於求取上天
給予名利富貴的回報,而是為了啟發
善性和正念,在人世間多結善果」。
從 六 歲 那 年 「 溪 畔 失 足 」 事 件
後,張榮發便與海鮮絕緣。之後縱橫
商場走遍全球,喜歡創新的他,也曾
嘗遍各類葷素美食。但六十歲以後,
對「一貫道」的體悟愈發真實深刻,
他感念到上天「讓人與萬物共存」的
慈悲,於是興起對生命的尊重,再也
不忍殺生吃肉。從此他帶領全家走向
共同的信仰──求道與吃素。
但即使吃素,張榮發對飲食的要
求也毫不馬虎,他的主廚曾簡單歸納
「張式飲食習慣」──「很隨和,不
挑剔,但喜有變化」。只要不違背健
康清淡及不加辣椒、筍類、勾芡汁的
原則,基本上,什麼素食他都愛吃。
不過「喜有變化」,正是廚師最大的
挑戰。
「昨天和今天的菜不能相同!」
「道德月刊」
為 張榮 發先
生 發行 之期
刊 ,期 望帶
給 社會 道德
倫 理風 氣正
面的影響。
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張榮發對廚師如此要求。他的記性超
強,能清楚記得一年半載前吃過的料
理。平日的素食便當,必定含有兩樣
開胃菜、四樣配菜,一樣主食。日式
醬菜如納豆、芝麻牛蒡,台灣小吃如
蘿蔔糕、炒麵、炒米粉、碗粿等都會
輪流排進菜單裡。
至於飯後甜點,張榮發就幾乎不
設限了。舉凡巧克力抹茶冰淇淋、橙酒
奶油麵包、「養蔘趁早(慕思點心)」
都曾提振他偶爾疲憊的胃腸與心靈。
每到除夕,張榮發會在飯店裡開
一桌素料滿漢全席宴請家人;此時,
代表團圓、圓滿的「酥炸素丸子」是
必備的一道菜。他挺怕油膩,這道菜
算是唯一的例外。而平日宴客時,他
會考量到客人的飲食習慣而準備豐盛
的葷食,自己則叫一了份素食套餐。
為鼓勵員工多吃素,剛開始,長
榮集團的員工餐廳提供葷、素兩種午
餐;到了農曆的初一、十五,則全面供
應素食餐點。沒多久,員工反應工商社
會大魚大肉吃得太多,希望中午乾脆吃
素食就好,於是餐廳後來只提供素食。
多 年 前 , 張 榮 發 的 兒 子 遭 人 綁
架的新聞轟動全台。而轟動的原因之
一,在於綁匪知道肉票是素食者後,
竟心生懺悔,非但未傷害肉票一根一
毛,還特地準備素食供他解饑。此一
事件帶動社會大眾廣泛討論,許多人
認為,是修道與吃素,化解了原本可
能令張榮發痛不欲生的危機!
在動人的音樂中飛翔
二○○一年七月,「張榮發基金
會」邀集華人音樂家及國際知名藝術
顧問,組成了「長榮交響樂團」。如
同對空服員的嚴格把關,這支樂團的
團員,個個從六百多位樂界好手中脫
穎而出。
如今張榮發對交響樂團的熱情,
不亞於對航海與航空事業的投入。他
的新願景,便是把代表台灣精神的台
灣民謠推向國際。「要做,就做一流
的!」他總是這麼說。
您若有緣登上「長榮航空」,可
能會在氣勢磅礡的「雨夜花」、「望
春風」或「捕破網」中熱淚盈眶。如
果再閉上眼用「心」諦聽,就不難與
張榮發一同回味生命的起落與輝煌。
你會發現自已正乘坐著希望的羽翼,
而那希望的羽翼載著台灣,循著自由
的氣流翩翩飛揚!
(本文引用自寒荻城邦小築
 http://blog.udn.com/rose-lai38/1710892)
(續下期 保育學者 珍古德)
蔬∣食∣名∣人∣篇