【文薈篇】學院專欄
服 務 真 諦
龍貞妃•文
菩薩的「四無量心」，最能詮釋服務真諦的意義，值得眾生取法。所謂「四無量心」，就是「慈悲喜捨」。先知慈訓說：「只有奉獻沒有條件之謂慈。」歷代聖賢仙佛或祖師未有不服務奉獻而能成道者。聖賢仙佛過去在世為人時，都是普通人，只是發愿習佛，服務奉獻是否徹底而已。可見普通人善根本具，只要發愿實修，無條件奉獻，服務道場，終有成道之日。師母老大人在世時，她老人家為道場做出的奉獻是受天、人無與倫比的肯定的，她為天下蒼生受盡一切苦楚的盛德，感動了台灣許許多多眾生發心修辦道，如此浩德，令人敬佩。
「悲」者，拔苦之心。先知慈訓說：「只有犧牲沒有自己之謂悲。」
《道德經無私章》曰：「天長地久，天地所以能長且久者，以其不自生，故能長生。是以聖人後其身而身先，外其身而身存，非以其無私耶？故能成其私。」《尊貴章》曰：「生而不有，為而不恃，長而不宰，是謂玄德。」相信堯、舜和一般人一樣，都有私心，可是堯、舜二位聖人將私心轉化提昇為「為天下人謀福」的大公心，所以成就聖人之德位。不管吾們立身處世，待人接物，或從事任何聖凡事業，其道理都是相通的。只要是修行人，皆應為眾生犧牲奉獻。
院長大人慈諭：「雖有良田而不耕，雖有聖經而不明，雖有棟樑而不育，雖有真道而不弘，謂知而不行。」「茫茫然從而迷信，空洞洞修而不清，謂行而不知。」「修聖道要知行合一，乃非等閒。」
服務的真諦分以下各點詳述：
一、溝通、尊重、鼓勵：比我們高的人要敬重，比我們低的人除了要尊重，還要鼓勵。「道」，就是敬上愛下；對長官要尊重，部屬做錯要勸導，他的立場要替他考慮，不是只有德而已，還要有惠，德惠都賜予人，才會受人尊敬與懷念。人與人之間還要互相鼓勵，互相讚美。如果一個人不好，你光說他不好，則他就真的一直不好下去。
二、分工合作，上下齊心：一個成功的人，除了要有能力外，還要能夠與人合作。工作分工做，即使是自己做的，也說別人做的。越客氣越受別人尊重，吹牛會遭人看不起。做人誠懇、誠意，就會感動人，事情更能圓滿達成。
三、包容與關愛：我們要學習水的德性，無論在任何環境都能從此包容，以達成道務為唯一目標。滴水可以穿石，水最柔軟，但是也最堅強。學道要像水一樣，水可以洗滌髒物，雖然變的很髒，但經過沉澱以後，清者歸清，濁者歸濁。獻供時「上清下濁」，即是此意。所以修道要像水一樣，水向低處流，頭越軟越有德，譬如稻穗越包滿越下垂。「聖人多過，小人無過。」隨時檢討自己有無過錯，修行，就是要把今天的脾氣改得比昨天要好。
四、歡喜做，甘願受：凡事都以歡喜心去接受，無論在社會做事或佛事服務，用的都是道心，要有使命感與向心力。工作是一種學習，做錯了被抱怨，不要氣餒，設法改進，繼續學習，做久了就會成功。道中的事情大大小小都要去做，洗地板、擦桌椅，上上下下都要會做。就以遞毛巾這件事來說，遞毛巾時鞠躬九十度，相對地，對方拿毛巾時也要鞠躬九十度，彼此都能體會到人與人之間要禮尚往來的道理，道場自然一片祥和。
持久以恒的修行與服務的這條路是漫長的，一定要以歡喜心做一個長期的義工；不要今天很誠心，明天就不來了，這樣做任何工作都不會成功。無論聖事或凡事；都要持之以恒。一貫的精神是：「一」就是道，「貫」就是貫徹始終。貫精神，精神好；貫正心，心即正；貫修心，心會修；貫工作，工作會成功。運用在道務上，道務才能順理推展。
此外，服務的熱忱還要懂得推廣出去，例如今天有道親要來，可以請兒女來遞毛巾，爸爸媽媽也一起來，老中青三代都能共修，展現出修道家庭和樂融融的彌勒風範。所以服務之外還要懂得安頓家庭，家永遠都是我們的第一道場，我們的孩子也會因我們的積極，有所感悟而參與，那我們所擔心母堂傳承與道場人才的問題，自然而然的就水到渠成了。